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年近60歲的陳太太，丈夫長期在中國大陸工作，本身患有憂鬱症的她，跟年長的母親一直相處不來，她對此相當耿耿於懷，加上平時有沒有可以說話的對象，久而久之開始用購物排解壓力，竟然成了一名消費成癮者！
長庚醫院精神科主任許世杰指出，消費成癮者的定義是，個體無法控制自己的消費行為；經常過度購物，例如預期買一件衣服，結果後來買了7、8件；而且回家後常常發現這些物品都是用不到的。
「目前關於消費成癮症的研究還不多，但是相關研究指出這可能跟腦部血清素不足有關，」而其他精神疾病，像是憂鬱症、躁鬱症、暴食症以及酗酒問題，也都有血清素不足的問題，消費成癮常常是這些疾病的共病。
這3招解決消費成癮問題
許世杰表示，當時他建議陳太太3點事情，首先是不要帶太多現金出門，剪掉不需要的信用卡；其次是改變消費型態，避免去那些熟識、願意讓她賒帳的店家；最後，是要解決內心空虛的問題，許世杰建議陳太太可以積極參加團體活動。
現在，陳太太時常跟一群好朋友一起聚會、插畫、唱歌、看電影，許世杰表示，從事這些活動的快樂，可以取代過去不健康的消費行為。
消費成癮者時常不自知
許世杰表示，消費成癮者以女性較多，大概佔了所有病人中的7、8成，這可能也與女性罹患憂鬱症等機身疾病的風險較高有關係。
「雖然不少人有衝動消費、消費成癮的問題，但是因為這個問題來看醫生的並不多，」消費成癮者指出，病人通常是因為其他疾病就診，在過程中偶然發現自己原來有消費成癮的傾向。而那些因為消費成癮問題前來看診的，通常也是病人的親人、朋友發現病人不對勁，才來看診的，「自己發現這個問題，並且來看醫生的，實在不多。」
許世杰提到，消費成癮者的消費目標因人而異。大家提到消費成癮，常常聯想到購買奢侈品、化妝品、服飾等，可能是因為消費成癮者以女性居多，而女性因為自己外觀感到自卑、引發心理疾病，並出現消費成癮問題的可能性比較大。
「我曾經有一名病人，她是對於生鮮食品有衝動消費行為，」許世杰舉例，這名病人並沒有在開火煮飯，她衝動購買的生鮮食品，常常送到鄰居都吃不完。許世杰建議，若你是這些病人的好朋友，也可以提出陪他一起消費，適時勸退他衝動購物。
其他給消費成癮者的建議
亞東醫院精神科病房主任陳秉彥，也給出了3條建議，希望能改善病人的消費狀況：
- 調整心態－當自己有衝動的消費行為時，自省一下「我從何時開始迷戀消費，那時發生了什麼，我最近過的如何，為何要消費？」這四個問題，可以幫助病人進行自我探索，如果是由於工作壓力大導致了過度的消費行為，那麼，可以藉由運動、朋友聚會、聽音樂等方式來疏導自己的壓力；如果是情感問題，可以找朋友或是家人傾訴，或找專業的心理諮詢人員幫助病人梳理、調整、釐清對自己的認知，找出原因，接納或是改變自己。
- 理性消費－不需要的東西堅決不買，對於可買可不買的東西不予購買，購買商品以實用為主。
- 先記後買，解綁卡片－看到心動的商品，先記下，一星期後再看，如果確實需要，再付錢，這個方法可以幫助延遲滿足，從而避免衝動消費。消費用現金取代信用卡，讓自己感受到真實的錢變少的感覺，從而控制購物慾望。
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文／林以璿 圖／許嘉真
