等不到淘寶！貨船碰撞沉船「雙11貨品」沉入海中

雙11才剛過，許多人瘋狂下單等著收貨，但等了許多怎麼貨還沒來？最新消息，原來是負責載運淘寶貨物的台灣籍貨船萇薪輪，發生碰撞事故導致沈船，有2名船員不幸罹難，船上的貨物也跟著沉到海中，消息一出，許多買家紛紛上淘寶臉書抗議。

台灣籍貨船萇薪輪，日前經過大陸福州閩江口水域時，發生碰撞事件導致沈船，當時船上一共有9名船員，分別是6名台灣籍、3名印尼籍，而其中2名船員喪生，船上載著的879噸的貨物，也一同落入水中。

因為船上載的貨物，裡頭含有淘寶的貨品，讓許多訂了淘寶的民眾，怎麼樣也等不到貨。淘寶官方也證實確有此事，只是因為貨物已經落入海中受損，根本無法送到消費者手中，已經請客服聯絡消費者，直接展開賠償程序。

不過許多消費者擔心，沒有中國大陸的銀行帳戶，退回的款項要如何拿到？在臉書上引起熱烈討論，對此淘寶官方則表示會提供其他管道，可能透過支付寶或是跨境匯款，到消費者指定的銀行，客服將直接聯繫受影響的消費者。

文/王芊淩

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